Unsere Museen sind unter einer Dachorganisation – dem Universalmuseum Joanneum – organisiert. Viele Besucher/innen wissen das gar nicht, weil man die Dachorganisation nicht besuchen kann, sondern nur die einzelnen Standorte wie das Kunsthaus Graz oder Museum für Geschichte. Die Dachorganisation stellt daher ein potenzielles Problem für unsere Online-Besucher/innen dar, wenn sie sich auf unserer Webseite informieren.
Wir haben vor einiger Zeit Studierende für Ausstellungsdesign an der FH Joanneum eingeladen, den Aufbau unserer Webseite zu hinterfragen und eine Benutzerbefragung (UX) durchzuführen. Dazu wurde die bekannte DIY-Methode „Thinking-Aloud” von Steve Krug verwendet, mit der man rasch Probleme auf einer Webseite identifizieren kann.
Herzlich willkommen zum überarbeiteten Museumsblog. Hand auf’s Herz, dieses Projekt ist schon länger in Bearbeitung als uns lieb ist, aber gut Ding braucht manchmal Weile. Wir haben uns bereits im Herbst 2014 intensiver Gedanken zur Umstrukturierung des Blogs gemacht und seitdem (manchmal mehr, manchmal weniger) kontinuierlich an der Umsetzung gearbeitet.
Over the past few years, the Städel Museum in Frankfurt, Germany established itself as a thought leader for online communication in museums. For their 200th anniversary last year, they launched a new website including a brand new online collection (which I personally think is well done), developed several educational apps such as the award winning Digitorial, …
I’m currently in my fourth semester of my Masters degree in Content Strategy at FH Joanneum. In our last semester we focus primarily on writing our thesis which will outline a Content Strategy for a business. Most of my classmates are writing about a project at their job and combine both work and studies, which in my …
Last year, we invited the 2015 class of Exhibition Design at the FH Joanneum to perform UX testing on our website. Instructor Konrad Baumann introduced the students to the “Thinking-Aloud”-method of Steve Krug, a technique that my class was introduced to as well as part of our Content Strategy studies. DIY Usability testing The method is based on observing the user behavior …
Looks like winter finally caught up with us – we’re not getting as much snow as I was hoping for in order to pull out my snowboard, but plenty of freezing cold, on average -10°C/14° F the past week. Naturally, I’ve been drinking a lot of tea to stay warm and this year I’ve been …
A comparison of the possible number of participants of a bonus event with the actual number of participants in 2014 resulted in a 99% attendance rate. An in-depth analysis shows that over 50% of all participants attended at least 2 events which is a great success for customer retention as well as for the program. …
This article was first published on the Museumsblog of Universalmuseum Joanneum. Nachdem wir die Tonalität definiert und unser Autorenteam aufgestellt haben, stellen wir uns der Herausforderung, das innerbetriebliche Bewusstsein für den Blog zu erhöhen. Dieser Meilenstein soll uns dabei helfen, die Content-Strategie vom Projektanfang an zu integrieren. Ein Beitrag, der auch zu Klaus Ecks Blogparade zum …
This article was first published on the Museumsblog of Universalmuseum Joanneum. Um das Content- und Facelift unseres Blogs erfolgreich über die Bühne zu bringen, brauchen wir eine gut durchdachte Strategie. Nach einem Blick in die Geschichte des Blogs fragen wir uns jetzt, wo wir am besten anfangen?